خبر عاجل: “البوليس السري” في الطاكسيات.. المغرب كيوجد لـ”كأس إفريقيا” وكيزير الخدمة المدن المضيفة طلقت آلية تفتيش متخفية لضبط المخالفات وضمان تجربة نقل احترافية للزوار.
خبر عاجل: “البوليس السري” في الطاكسيات.. المغرب كيوجد لـ”كأس إفريقيا” وكيزير الخدمة
المدن المضيفة طلقت آلية تفتيش متخفية لضبط المخالفات وضمان تجربة نقل احترافية للزوار.
الدار البيضاء ـ نجوم بريس
محمد رضي
في إطار التحضيرات الكبيرة اللي كيديرها المغرب باش يستضيف بطولة كأس الأمم الإفريقية، السلطات طلقت واحد الحملة ديال المراقبة ما عمرها كانت، وموجهة بالخصوص للسواق ديال الطاكسيات (سيارات الأجرة) في المدن اللي غادي تستضيف الماتشات. الهدف هو يتأكدوا أن الخدمة في المستوى المطلوب والاحترافية.
الدور ديال الشيفور والمهمة ديالو: راه “واجهة البلاد”
الشيفور ديال الطاكسي ما بقاش غير واحد كيسوق. المهمة ديالو ولات أهم بزااف، خصوصاً في المناسبات الكبيرة بحال كأس إفريقيا. هو دابا واجهة للبلاد، والتعامل ديالو كيعطي صورة على المغرب كامل.
باش أي واحد يسوق الطاكسي، خاص تكون عندو واحد الرخصة خاصة اسمها: “بطاقة الثقة”.
شنو هي “بطاقة الثقة”؟
هادي ماشي هي “البيرمي” (رخصة السياقة) العادية. “بطاقة الثقة” هي الترخيص المهني اللي كتعطيه السلطات للسائق وكتقول أنه:
مؤهل مهنياً وأخلاقياً باش يهز الناس.
ملتزم بالقوانين والأثمنة المحددة.
عندو سلوك مزيان مع الكليان.
وهادشي علاش، إذا دار الشيفور شي مخالفة خطيرة، العقوبة القاسية كتكون هي السحب النهائي لهاد “بطاقة الثقة”، وهذا يعني أنه ما بقاش عندو الحق يخدم في الطاكسي.
الخطة: خدام “العميل السري”
الزبدة ديال هاد الحملة هي أنهم غادي يعتامدوا على طريقة ديال “العميل السري” (ولا “العميل المتخفي”). هاد الناس ديال المراقبة غادي يلبسوا حوايج عاديين وغادي يطلعوا في الطاكسيات بحالهم بحال أي كليان آخر.
علاش غادي يراقبوا؟
يشوفوا كيفاش كيتعامل الشيفور مع الكليان (حيت هادي جزء من الثقة).
يتأكدوا أن الطاكسي مزيان وصالح للخدمة.
يشوفوا واش الشيفور كيحترم الثمن الرسمي وما كيطلبش زيادة.
واش كيرفض يخدم الكليان ولا لا.
العقوبات: حاسمة وفورية
إذا شدو هاد “العملاء السريين” أي مخالفة، غادي يتصاوب تقرير في البلاصة. هاد التقارير ممكن تجر عليهم عقوبات قاسية، من الغرامات، حتى لـ”حجز الطاكسي” وإمكانية سحب “بطاقة الثقة” بصفة نهائية.
المغزى من هادشي كامل
هاد الإجراءات كلها كتجي باش: تضمن الجودة، وتبني الثقة، وتطلع بصورة زوينة للمدن المغربية اللي غتستضيف الحدث القاري.
#كاس_افريقيا #المغرب #الطاكسي #بطاقة_الثقة #العميل_المتخفي #رقابة_الجودة #الدارجة #الخدمة_المهنية