الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يطلق خدمة رقمية جديدة لتسهيل التعويضات الطبية

الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يطلق خدمة رقمية جديدة لتسهيل التعويضات الطبية

الدارالبيضاء نجوم بريس

محمد رضي

يستعد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) لإطلاق خدمة رقمية جديدة بدءًا من شهر يونيو، تهدف إلى تسهيل عملية تقديم طلبات التعويضات الطبية وتسريع المعاملات المرتبطة بها. ستتيح هذه الخدمة للمستفيدين إمكانية إرسال مستندات العلاج الصحي بشكل رقمي، دون الحاجة إلى استخدام الأوراق أو التنقل إلى الوكالات.

وستشمل الخدمة الجديدة التعويضات عن الاستشارات الطبية وشراء الأدوية، وذلك في إطار مشروع شامل للتحول الرقمي سيتم تنفيذه بالكامل خلال الأشهر القليلة المقبلة. ويهدف هذا المشروع إلى تبسيط الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين. كما سيتم دمج النظام الجديد مع الصيدليات والأطباء لضمان معالجة الطلبات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

وأكد الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي أن عدد المستفيدين من خدماته شهد ارتفاعًا كبيرًا، حيث ارتفع من 7.8 مليون مستفيد في عام 2020 إلى 24.7 مليون مستفيد في عام 2024. وقد أدى هذا الارتفاع إلى زيادة عدد الملفات اليومية المقدمة من 22 ألف ملف في ديسمبر 2020 إلى أكثر من 110 آلاف ملف في ديسمبر 2024.

يأتي إطلاق هذه الخدمة الرقمية كجزء من جهود الصندوق لمواكبة التطورات التكنولوجية وتحسين تجربة المستفيدين، مع التركيز على توفير الوقت والجهد وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية التقليدية.